1 - Je me souviens que IBM, évoquant le volume de mail, nous parlait de 98% de SPAM reçu. j'en déduis simplement que seul 2% des mails sont désirés.
2 - Il me manque un doc. Pouvez-vous me restaurer ma boite mail?
c'est pour répondre à cette question que l'on sauvegarde des Gigas de données dont toutes ne sont pas utiles.
3 - Question de bon sens, est-ce économique d'utiliser un système qui n'a que 2% d'efficacité ?
Efficacité !!! vite dit, parce que dans les 2% restants, nous sommes loin des meilleures pratiques ;)
Pièces jointes énormes, toute l'entreprise et au delà en copie, etc...
En réalité le mail est victime de sa facilité d'usage.
Intuitif et pratique, il vous permet la communication tous azimuts.
Le mail a permis à l'entreprise de donner, à tous, un moyen de communication rapide, de plus, sans formation.
De fait, le mail est dominant dans la communication.
Avec le temps, la boite mail est devenu base de connaissances.
Outre les inconvéniants "IT" de sécurisation, de respect de la vie privée, les effets de bord se font ressentir jusque dans la qualité du travail réalisé : -Mauvaise version de Doc- doc pas vu- pas au courant- rassembler diverses données-
Le fait que quelques sociétés (Cf cas Valéo) externalisent leurs messageries sur des plateformes en mode Saas (GoogleApps, LotusLive) est le signe avant coureur, qu'une messagerie ne doit plus être l'outil stratégique de communication dans l'entreprise.
La communication doit se faire de façon mieux organisée et de manière beaucoup plus professionnelle.
Il est peut être temps de changer la façon de faire.
1°) Centraliser l'information capitale pour l'entreprise.
2°) Distribuer efficacement en fonction des types d'informations.
3°) Utiliser la messagerie actuelle comme simple avertisseur.
Sans aucun doute des solutions tel que Lotus Quickr, Lotus Connections, ProjExec nous montrent le chemin. Et après la messagerie ?=> si la messagerie devenait intelligente.
Tout dépend de la taille de l'entreprise et du nombre de boites mail...
Rédigé par : www.facebook.com/profile.php?id=1545093870 | 17/09/2009 à 15:10