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Facilitateur de dialogue entre les 3 pôles intervenant dans les projets informatiques: utilisateurs finaux, DSI et direction générale

Biographie

Notre approche consiste à tracer un pont entre les besoins fonctionnels des utilisateurs finaux (exprimés par des non-informaticiens) et les technologies informatiques pouvant être utilisées pour les satisfaire.


Nous sommes intervenus auprès de PMI-PME ayant entre 50 et 60 000 salariés, dans les domaines suivants : administrations (mairies), associations, assurances, banques, bâtiments et construction, coopératives agricoles, centres hospitaliers, distribution, fabricants d’outillages, fabricants de véhicules, maisons d’édition, mode, organismes publics (OPHLM), presse et publicité, transporteurs, voyagistes…

Nous avons contribué à la réalisation de projets de type : portails, outils collaboratifs (partage des connaissances ou gestion des projets), intranets ou extranets de diffusion, workflow, gestion documentaire, reporting et tableaux de bord, stockage et archivage, intégration applicative, catalogues en ligne et e-commerce…

Nos interlocuteurs sont des utilisateurs finaux (tous services confondus) ou appartiennent aux Directions Informatique, Marketing, Administrative, Ressources Humaines, Générale, le Service Qualité, le Service Comptable, les Secrétariats, les Centres d’appel.

Centres d'intérêt

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